جدولة المقابلة مبنية على عرض مجموعة صغيرة من المواعيد على المرشحين والسماح لهم بالاختيار. لا يوجد تكامل كامل مع التقويم في v0.5 — هذا في خارطة الطريق — لكن نموذج عرض المواعيد يتعامل مع الحالات الشائعة دونه.
أين تجدول
من لوحة تفاصيل المرشح (افتح المرشح من مسار التوظيف)، انقر جدولة مقابلة. يفتح درج.
يمكنك أيضًا جدولة مقابلة مع موظف حالي — للتنقّل الداخلي، أو محادثة استبقاء، أو متابعة تطويرية — دون أي مسار توظيف. إنه الدرج نفسه في كل مكان؛ تتغير نقطة الدخول فقط:
- من تبويب الأشخاص — انقر جدولة مقابلة في ترويسة الأشخاص (مشرفو الموارد البشرية والمدراء المباشرون). حقل المُقابَل في الدرج قائمة قابلة للبحث والتمرير بالموظفين؛ اعثر على الشخص ثم اعرض المواعيد كالمعتاد.
- من ملف الموظف — افتح أي موظف وانقر جدولة مقابلة. يفتح الدرج نفسه والموظف محدد مسبقًا كمُقابَل — ويمكنك مع ذلك البحث في القائمة والتبديل إلى موظف آخر.
- من تبويب المقابلات — انقر جدولة مقابلة في ترويسة التوظيف ← المقابلات (أو في الحالة الفارغة حين لا توجد مقابلات بعد). يفتح الدرج دون تحديد مسبق؛ اختر المُقابَل من القائمة القابلة للبحث لكل من في مساحة العمل، ثم اعرض المواعيد كالمعتاد.
في كلا مسارَي الموظف يكون حقل المقابِل نفس قائمة الاختيار المتعدد القابلة للبحث للمشرفين، ويتلقى الموظف العرض في تبويب مقابلاتي ويختار موعدًا تمامًا كالمرشح.
تبويب المقابلات
تظهر كل مقابلة تجدولها في مكان واحد: التوظيف ← المقابلات في الشريط الجانبي. يسرد التبويب كل المقابلات في مساحة العمل، الأحدث أولًا، ولكلٍّ منها المرشح والوظيفة والمقابِل (المقابِلون) وحالة تجعل السؤال الأهم واضحًا بنظرة: هل اختار المرشح موعدًا أم لا؟
- بانتظار اختيار المرشح (كهرماني) — العرض مُرسَل ولم يُختَر موعد بعد.
- اختار المرشح موعدًا (أخضر) — مع عرض الموعد المؤكد بتوقيت الرياض.
- طلب مواعيد جديدة (أحمر، مع أيقونة تنبيه) — طلب المرشح مجموعة مواعيد جديدة (انظر أدناه).
- اكتملت / ألغيت للسجلات المغلقة.
تلخّص شارات الترويسة الأعداد (الإجمالي، وبانتظار الاختيار، والمختارة، وأي طلبات مواعيد جديدة) لتتمكن من الفرز بنظرة. ويوجد زر جدولة مقابلة في ترويسة التبويب (وفي الحالة الفارغة) لفتح الدرج المشترك وحجز مقابلة دون مغادرة القائمة.
يمكنك أيضًا الجدولة الجماعية: حدد مرشحين متعددين في مسار التوظيف، ثم اختر جدولة مقابلات من القائمة الجماعية. تُعرض المجموعة ذاتها من المواعيد على جميع المرشحين المحددين؛ من يختار أولًا يحجز موعده، ويُبلَّغ الباقون باختيار من بين المواعيد المتبقية.
ما تملأه
يفتح الدرج والمرشح المُقابَل — الذي فتحت الدرج من ملفه — محددًا تلقائيًا ومعروضًا للقراءة فقط في الأعلى. (عند الجدولة مع موظف من تبويب الأشخاص أو ملف موظف، يكون المُقابَل قائمة قابلة للبحث بدلًا من ذلك، محددة مسبقًا على ذلك الموظف حيثما وُجد، لتأكيد أو تغيير من تُجرى معه المقابلة.) ثم تملأ:
- عروض المواعيد — بين اثنين وخمسة مواعيد مقترحة. لكل موعد تحدد التاريخ ووقت البداية والمدة (30، أو 45، أو 60 دقيقة).
- المقابِل (المقابِلون) — قائمة اختيار متعدد قابلة للبحث تضم المشرفين فقط (مشرفو الموارد البشرية والمدراء المباشرون)؛ لا يُعرض الموظفون ولا المرشحون ولا المدربون كمقابِلين أبدًا. يجب اختيار مقابِل واحد على الأقل — لا يمكن إنشاء مقابلة بدون مقابِل (أو بدون مُقابَل)، ويمنع الدرج الإرسال حتى يُحدَّد الطرفان. يُرسَل لكل مقابِل محدد دعوةٌ فور الجدولة مع إرفاق السيرة الذاتية للمرشح كملف ليتمكن من التحضير.
- الطريقة — حضوري (مع حقل موقع)، أو عبر الفيديو (مع رابط اجتماع)، أو هاتفي.
لا يُعيَّن المرشح تلقائيًا لموعد؛ يختار.
ما يتلقاه المرشح
بريد إلكتروني قصير بعنوان دعوة مقابلة مع عنوان الوظيفة واسم مساحة العمل. يشرح النص الوظيفة، ويسرد المواعيد بتوقيت الرياض، ويحتوي على رابط واحد /interviews/{token} يختار منه موعده.
صفحة الاختيار غير مصادق عليها — الرمز في الرابط هو وسيلة المصادقة. تُعرض ببطاقة بهوية المنتج نفسها، مع اسم مساحة العمل في ترويسة مبسّطة والمواعيد مجمّعة حسب اليوم لتسهيل التصفّح. يُعرض لكل موعد وقتُه مع عنوان اليوم الميلادي والتاريخ الهجري المكمّل، إضافةً إلى وسم توقيت الرياض صريح — ويظهر المرجع الهجري للعربية والإنجليزية معًا، إذ يُكثر مرشحو الجهات الحكومية تبديل الواجهة إلى الإنجليزية مع الإبقاء عليه. يختار المرشح موعدًا واحدًا ويؤكد، ويتلقى ملف تقويم .ics في بريد التأكيد ليضيفه إلى تقويمه.
مواعيد لم تعد متاحة
قد يصبح الموعد الذي عرضته قديمًا بهدوء: بين اقتراحه وفتح المرشح للصفحة، قد يُحجَز أحد المقابِلين على مقابلة أخرى في ذلك الوقت. تكتشف صفحة الاختيار التعارض وتعطّل ذلك الموعد — يُعرض مشطوبًا وموسومًا بـ لم يعد متاحًا، ولا يمكن اختياره. ويُعاد الفحص ذاته لحظة تأكيد المرشح، فإن أصبح الموعد غير متاح في تبويب مفتوح مسبقًا يُرفض أيضًا (ويُطلب من المرشح اختيار موعد آخر أو طلب مواعيد جديدة). يعني التعارض أن لدى أحد المقابِلين مقابلة مؤكدة تتداخل نافذتها الزمنية مع الموعد المعروض.
طلب مواعيد جديدة
إذا لم يناسب المرشحَ أيٌّ من المواعيد المعروضة — أو أصبحت كلها غير متاحة — يمكنه النقر على اطلب مواعيد جديدة في صفحة الاختيار. يفعل هذا ثلاثة أمور:
- يُوسَم سجل المقابلة بأنه بانتظار عرض جديد، ويرى المرشح تأكيدًا بأن طلبه أُرسل.
- يصل إشعار إلى كل مسؤول موارد بشرية في مساحة العمل (الجرس في الشريط العلوي)، يربط مباشرةً بتبويب المقابلات.
- تُضيء بطاقة المرشح في مسار التوظيف بشارة نشاط طلب مواعيد مقابلة جديدة، ويكتسب صفُّه في تبويب المقابلات أيقونة تنبيه حمراء — فلا يُفوَّت الطلب من أيٍّ من السطحين.
تحلّ الطلب في مكانه عبر اقتراح مواعيد جديدة — دون حاجة للإلغاء والبدء من جديد. يظهر الزر على المقابلة من موضعين: إجراء الصف في تبويب التوظيف ← المقابلات (بارز على أي صف موسوم طلب مواعيد جديدة)، ورأس المقابلة في قسم التقييمات والمقابلات في ملف المرشح. يفتح الزر نفس النافذة مملوءةً مسبقًا بالمواعيد الحالية، فتعدّلها أو تستبدلها ثم ترسلها. يُحرَّر بذلك نفس سجل المقابلة — ويعرض رابط المرشح الأصلي المواعيد الجديدة — ويُمسح وسم الطلب، ويُعاد إرسال بريد الدعوة (مع إعادة إشعار المُقابِلين). ولأن العرض ما زال مفتوحًا (وليس موعدًا مؤكدًا)، لا يُلغى شيء: فإن وجد المرشح في الأثناء موعدًا من المواعيد الأصلية يناسبه، يظل بإمكانه اختياره، مما يمسح الطلب أيضًا.
يتوفّر اقتراح مواعيد جديدة على أي مقابلة ما زالت بانتظار الاختيار، سواء طلب المرشح مواعيد جديدة أم لا — استخدمه لتصحيح موعد، أو إضافة خيار آخر، أو تبديل مُقابِل قبل أن يؤكّد المرشح. أما بعد تأكيد الموعد فالتعديل في المكان غير متاح عمدًا؛ استخدم مسار الإلغاء وإعادة العرض أدناه.
أين يختار المدعوّون موعدهم
الرابط في البريد هو المسار الأساسي، لكن المدعوّين المسجّلين يرون العرض أيضًا داخل بوابتهم — وبالصياغة نفسها في كل مكان (بانتظار اختيارك لموعد ← زر اختر موعداً):
- المرشحون — ضمن المقابلات، وفي صفحة تفاصيل الطلب أثناء مرحلة
INTERVIEWING. وبالنسبة للمرشحين يفتح زر اختر موعداً صفحة الاختيار داخل بوابة المرشّحين — تبقى ترويسة البوابة وتبويب المقابلات في مكانهما، فلا يُنقل المرشح إلى صفحة مجرّدة. ولا يزال رابط البريد غير المصادق/interviews/{token}يعمل لمن لم يسجّل دخوله، ويعرض البطاقة المنسّقة ذاتها. - الموظفون — في تبويب مقابلاتي المخصّص (وتظهر فيه أيضًا المقابلات التقنية المجدولة عبر مسار التطوير/الإسناد): حالة
OFFEREDتعرض زر اختر موعداً يفتح صفحة/interviews/{token}المنسّقة، وحالةCONFIRMEDتعرض الموعد المجدول مع خياري الإضافة للتقويم والانضمام. - المدربون — في صفحة تفاصيل طلب التدريب: زر اختر موعداً (يفتح صفحة
/interviews/{token}المنسّقة) ما دام العرض مفتوحًا، ثم الموعد المؤكد بعد الاختيار.
ما يحدث بعد الاختيار
حين يؤكد المرشح موعدًا:
- تُحرَّر المواعيد الأخرى.
- يُرسَل بريد إلكتروني إلى كل مقابِل في الاجتماع يُعلمه بأن المرشح اختار موعدًا — يتضمن اسم المرشح والوظيفة والموعد المختار والمكان/رابط الاجتماع — كلٌّ بلغته. كما يرى الموعد المؤكد في بوابته.
- تتقدم مرحلة مسار المرشح إلى
INTERVIEWING(إن لم يكن هناك بالفعل). - ينتقل سجل المقابلة من
OFFEREDإلىCONFIRMED.
إذا لم يرد المرشح
ينتهي صلاحية الرمز بعد سبعة أيام. إذا لم يُختَر أي موعد، تنتهي صلاحية سجل المقابلة تلقائيًا وتظل مرحلة مسار المرشح كما هي. يمكنك إعادة إصدار عرض مواعيد جديد من الدرج ذاته، أو المتابعة يدويًا.
إعادة الجدولة
المرشح أو المقابِل الذي يحتاج لإعادة جدولة مقابلة مؤكدة يتصل بك (مسؤول الموارد البشرية) مباشرة في v0.5. من سجل المقابلة، انقر إلغاء وإعادة العرض لتحرير الموعد المحجوز واقتراح مجموعة مواعيد جديدة. يُصنَّف سجل المقابلة الأصلي كـ CANCELLED ويُنشأ سجل جديد — يُحفظ كلاهما لأغراض التدقيق.
أما ما دام العرض مفتوحًا (لم يُؤكَّد موعد بعد) فلا إلغاء أصلًا — استخدم اقتراح مواعيد جديدة لتعديل المواعيد المعروضة في مكانها على نفس المقابلة (انظر طلب مواعيد جديدة أعلاه). تعديل موعد مقابلة مؤكدة في المكان لا يُدعَم عمدًا في v0.5؛ مسار الإلغاء وإعادة العرض مقصود هناك، إذ أن دعوات التقويم التي تتغير في المكان تُربك عملاء التقويم لاحقًا.
تصدير التقويم (ملف .ics)
يُولَّد ملف .ics من الخادم. يحتوي على الحقول المعتادة للتقويم: العنوان (مقابلة مع — )، والبداية، والنهاية، والموقع أو رابط الاجتماع، والبريد الإلكتروني للمنظّم، والبريد الإلكتروني للحضور. لا يتزامن بعد مع تقويم تُديره OAuth (تكامل Google Calendar / Outlook مدرج في قائمة v0.6).
التالي
مع تأكيد المقابلة وإدراجها في التقويم، الصفحة التالية تتناول إجراء المقابلة ذاتها — مسار الملاحظات الموجّه بالمعايير.