صيغ التقييم الفني: اختيار متعدد، دراسة حالة، مقابلة

التقييم الفني أداة واحدة مركّزة. يغطي كل تقييم في المكتبة جدارةً واحدةً وصيغةً واحدة — إما اختيار متعدد (MCQ) أو دراسة حالة. تُنشأ هذه التقييمات بشكل منفصل في المكتبة وتُعيَّن باستقلالية. النموذج السابق القائم على تجميع صيغ متعددة (اختيار متعدد ودراسة حالة ومقابلة) في حاوية تقييم واحدة قد أُحلّ محله؛ الصيغ الآن تقييمات مستقلة محفوظة.

المقابلة لم تعد صيغةً داخل التقييم الفني. حين تُعيّن تقييمًا فنيًا، يتاح لك خيار جدولة مقابلة مستقلة للشخص وقت التعيين. هذه المقابلة كيانٌ مستقل — تعمل بنفس آلية مقابلات مسار التوظيف (مواعيد متاحة، مدة، موقع، محاورون؛ ومعايير التقييم مستقاة من الإعداد الافتراضي لمنصب الشخص) وتظهر في قائمة مقابلاته منفصلةً عن التقييم.

الصيغتان

الاختيار المتعدد (MCQ)

بنك أسئلة اختيار متعدد محددة بوقت. يختبر كل سؤال ما إذا كان المرشح أو الموظف يعرف حقيقةً أو مفهومًا أو يستطيع تطبيق قاعدة. تُصحّح المنصة تلقائيًا: لكل سؤال إجابة صحيحة، والدرجة هي نسبة الإجابات الصحيحة.

استخدم الاختيار المتعدد حين تريد إشارة سريعة وموضوعية على المعرفة التخصصية — لوائح التراخيص، أنظمة مالية، إجراءات السلامة، أو أي محتوى يكون فيه السؤال الصحيح "يعرفه / لا يعرفه". الاختيار المتعدد ضعيف في قياس الحكم والتقدير.

دراسة الحالة — الاستجابة المكتوبة

يتلقى المرشح سيناريو واقعيًا — مشكلة تجارية، أو بيانات، أو موجز تصميم، أو نموذج كود، أو موقف مع عميل — ويكتب استجابة. يمكن أن تتضمن الاستجابة مرفقًا (PDF، جدول بيانات، صورة).

بمجرد تقديم المرشح استجابته، يُولّد ذكاء الاصطناعي مسودة درجات للمعايير المُعرَّفة في القالب، مع ملخص قصير لما أحسنت الاستجابة معالجته وما أغفلته. يرى المراجع — وهو من يملك دوره صلاحية تقييم الأفراد (مدير مساحة العمل دائمًا، وأي دور تمنحونه إياها، كدور المدير المباشر) — المسودة ويُقرّها أو يعدّل أي درجة معيار والملخص. الدرجات المُقرَّرة تصبح النتيجة النهائية لدراسة الحالة.

استخدم دراسة الحالة حين تحتاج إلى رؤية كيفية هيكلة الشخص للمشكلة، وتواصله في ظل قيود، وتعامله مع الغموض — أشياء لا يستطيع الاختيار المتعدد إظهارها. تستغرق وقتًا أطول في المراجعة، لكن الدليل أغنى.

إنشاء تقييمات لكلتا الصيغتين

إن أردت تقييم جدارة في صيغتي الاختيار المتعدد ودراسة الحالة معًا، أنشئ تقييمين في المكتبة — واحد لكل صيغة. في معالج الإنشاء، وضع علامة على الاختيار المتعدد ودراسة الحالة معًا عند بناء تقييم تقني يحفظ تقييمين منفصلين تلقائيًا، فلا تحتاج إلى تشغيل المعالج مرتين.

بعدها تُعيّن الصيغة المناسبة للموقف — أو تُعيّن كلتيهما باستقلالية على جداول زمنية مختلفة.

كيف تتصل المقابلة المستقلة

حين تُعيّن تقييمًا فنيًا، يقدّم معالج التعيين خطوة إضافة مقابلة. هذا يُجدوِل مقابلة مستقلة للمُقيَّم باستخدام آلية حجز المواعيد المعتادة: مواعيد متاحة، ومدة، وموقع، ومحاورون. تكون معايير التقييم افتراضيًا هي المُعرَّفة على منصب المُقيَّم لكن يمكن تعديلها.

تُنتج المقابلة سجل نتيجة خاصًا بها. إن أردت أن تُسهم نتيجة المقابلة في محادثة التطوير ذاتها التي تُسهم فيها نتيجة الاختيار المتعدد أو دراسة الحالة، تقرأ السجلين معًا — لا تدمجهما المنصة تلقائيًا في درجة مجمّعة، لأن المقابلة حدث مستقل.

منطق الاكتمال

الاختيار المتعدد: يصل التقييم إلى مكتمل في اللحظة التي يُقدِّم فيها المرشح إجاباته وينتهي التصحيح التلقائي.

دراسة الحالة: يصل التقييم إلى مكتمل حين يُقدِّم المرشح استجابته ويُقرّ مراجع الدرجات المسودة من الذكاء الاصطناعي. المسودة غير المُقرَّرة لا تُحتسب إتمامًا.

المقابلة المستقلة: تصل المقابلة إلى حالة نهائية حين يُقدِّم جميع المحاورين درجات معاييرهم بعد الجلسة.

من يراجع دراسة الحالة

يمكن لكل من يملك دوره صلاحية تقييم الأفراد مراجعة دراسة الحالة. مهمة المراجع هي قراءة استجابة المرشح وأي مرفق، ومراجعة درجات الذكاء الاصطناعي المسودة وملخصه، وتعديل ما يحتاج تصحيحًا، ثم التأكيد.

هناك ثلاث طرق للوصول إلى شاشة المراجعة:

• الإشعار — فور تقديم المرشح استجابته، يتلقى المراجعون إشعار "دراسة حالة بانتظار المراجعة" يربط مباشرةً بشاشة المراجعة.
• ملف الشخص — افتح الشخص، وفي قسم التقييمات يظهر زر مراجعة دراسة الحالة على أي دراسة حالة مُقدَّمة أو مُقيَّمة آليًا (ويتحول إلى عرض دراسة الحالة بعد التقييم).
• لوحة التطوير — قائمة دراسات حالة بانتظار المراجعة تسرد كل دراسة حالة تنتظر التقييم، مع إجراء مراجعة وتقييم لكل منها. وللمدير المباشر تقتصر القائمة على شجرة تقاريره.

المسودة نقطة انطلاق، لا قرار. الدرجات التي يُقرّها المراجع هي ما يخزنه النظام.

قراءة النتيجة

يعرض تقرير التقييم درجة الصيغة التي يغطيها التقييم. في الاختيار المتعدد تُشاهد نسبة مئوية مع تفصيل حسب الموضوع إذا كان القالب مُصنَّفًا بالموضوعات. في دراسة الحالة تُشاهد الدرجة حسب المعيار، والملخص المُقرَّر من المراجع، ورابط للاستجابة الأصلية.

إن أجريت أيضًا مقابلة مستقلة، تجد نتيجة المقابلة في سجل مقابلات الشخص.

التالي

تشرح صفحة مكتبة التقييمات كيف تُبنى القوالب والصيغة التي يدعمها كل قالب.